东方名家《有效沟通》内容介绍:

与人交流要求我们巧妙地听和说,而不是无所顾忌地谈话。而与那些充满畏惧的人、怒火中烧的人、或是遭受挫折的,不同国籍的人交流就更难了,会更加束手无策。但无论在何种情况中,都是有规律可循,有技巧可用的!因为在好的交流家也是一点一点磨练出来的。《有效沟通》将给我们的工作带来更多的帮助和受益。

讲师:金正昆
著名礼仪专家,金正昆现任中国人民大学国际关系学院外交学系主任,礼仪与公共关系研究中心主任,研究领域涉及外交学,礼仪学、传播学等。已出版的《现代礼仪》系列培训VCD教材有:《社交礼仪》、《服务礼仪》、《商务礼仪》、《政务礼仪》、《公关礼仪》、《国际礼仪》...

《有效沟通--东方名家》各集主要内容:
1、沟通的意义
2、沟通的主旨
3、沟通的途径
4、自我沟通

5、阳光心态(一)
6、阳光心态(二)
7、阳光心态(三)
8、与人沟通(一)

9、与人沟通(二)
10、语言沟通
11、组织沟通
12、国际沟通(一)

13、国际沟通(二)
14、媒体应对(一)
15、媒体应对(二)
16、形象塑造

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